Wir haben uns mit Peggy Evertz über Recruiting im Pflegebereich unterhalten. Lesen Sie in unserem Interview nach, wie das Team die Kosten pro Bewerber halbiert hat, welche Rolle die Suchmaschinenoptimierung dabei spielt und wodurch das Team heute die größten Zeitersparnisse verzeichnen kann.
Talention: Bitte stellen Sie sich und die Diakonie Bethanien kurz vor.
Peggy Evertz: "Ich bin Personalentwicklerin im Diakonischen Werk Bethanien e.V. Uns gibt es seit 1896, wir gehören zum Bund Freier Evangelischer Gemeinden und sind Mitglied der Diakonie Deutschland. Wir bieten an 20 Standorten qualitativ hochwertige Angebote in den Bereichen Alten- und Familienhilfe sowie in der Lungenheilkunde und Schlafmedizin.
Wir haben derzeit rund 1.900 Mitarbeitende aus mehr als 50 Nationen, die in unseren 40 Einrichtungen arbeiten. Dazu gehören unter anderem ein angesehenes Lungenfachkrankenhaus sowie mehrere Seniorenzentren, ambulante Pflegedienste, Tagespflegen und Senioren- Wohngemeinschaften."
Talention: Sie haben Talention im Sommer 2019 eingeführt und damit Ihre vorherige Software abgelöst. Haben Sie eine Zahl, wie sich die Bewerberzahlen bei Ihnen seither verändert haben?
Peggy Evertz: "Nein, leider nicht. Wir hatten vor Talention keine Bewerbermanagement-Software. Von daher kann ich für diese Zahl leider keinen Vergleich ziehen. Das war uns bei der Einführung der Software natürlich ein Anliegen: Unsere Arbeit im Rahmen der Personalbeschaffung mit Kennzahlen stützen zu können.
Das haben wir jetzt dank Talention gelöst. So konnten wir beispielsweise nachweisen, dass wir die Kosten pro Ausschreibung in 12 Monaten halbieren konnten."
Talention: Wow. Glückwunsch! Wissen Sie auch, ob sich die Dauer der Stellenbesetzung mit Hilfe von Talention verbessert hat?
Peggy Evertz: "Einen Vergleichswert zu unserer Zeit vor Talention haben wir hier leider nicht.
Heute benötigen wir allerdings durchschnittlich 67 Tage für die Besetzung einer Stelle. Ich finde, das ist ein guter Wert. Im Vergleich werben externe Anbieter in der Pflege unter anderem mit einer Besetzungszeit von 6 Monaten. Da liegen wir mit ca. 2 Monaten doch gar nicht so schlecht."
Talention: Was würden Sie sagen, hat sich mit Talention auf jeden Fall am signifikantesten verbessert?
Peggy Evertz: "Das sind schlussendlich die Kosten, die ich an Zahlen vergleichen kann. Die gesamten Kosten haben sich im Vergleich zum Vorjahr halbiert. Wir verzeichnen hier eine Ersparung von 50 % - und das vor dem Hintergrund, dass die Softwaremiete hinzugekommen ist und wir mehr Ausschreibungen veröffentlichen! Früher haben wir in einer Anzeige mehrere Begriffe im Titel verwendet. Heute trennen wir das und veröffentlichen somit wesentlich mehr Stellenanzeigen."
Talention: Welche Funktion hat Ihrer Meinung nach am meisten dazu beigetragen?
Peggy Evertz: "Die Suchmaschinenoptimierung, die wahnsinnig unterstützend ist. Anfangs war es schwer, intern die Bedeutung der Suchmaschinenoptimierung zu verdeutlichen. Mit dem ersten Reporting nach einem Halbjahr wurde anhand der positiven Zahlen jedoch eindeutig, welchen positiven Einfluss die Suchmaschinenoptimierung mit Talention hat und die Akzeptanz wurde größer."
Talention: Wie hat sich die interne Abstimmung mit Talention bei Ihnen verändert?
Peggy Evertz: "Vor Talention gab es keine Vernetzung zwischen unseren Häusern. Wenn sich zum Beispiel jemand im Seniorenzentrum beworben hat und dort keine passende Stelle frei war, kam der Kandidat gar nicht für andere Häuser in Betracht. Das konnten wir mit Talention ändern.
Außerdem haben wir im Prozess viele zeitliche Einsparungen, da alles über das Tool läuft. Beispielsweise können wir postalische oder E-Mail Bewerbungen schnell in die Inbox unserer Software hochladen. Außerdem unterstützt uns die Möglichkeit der Stapelverarbeitung enorm, um hohe Bewerbungszahlen problemlos managen zu können. Die digitale Verarbeitung ist gerade in Zeiten von Home Office ein großer Vorteil."
Talention: Haben Sie ein Lieblingsfeature bei Talention?
Peggy Evertz: "Definitiv die Analytics. Das macht mir einfach Spaß. Daran kann ich sehen, dass sich die Arbeit lohnt. Sowohl für die Organisation als auch für mich persönlich. Die Zeit, die ich investiere ist sinnvoll genutzt und auch das Unternehmen ist so erfolgreicher. Von daher ist das absolut mein Lieblingsfeature."
Talention: Vielen Dank für das Interview.
